IoT 运维助手：对话式排查设备接入问题
IoT 运维助手是数晰工业智能体中心面向设备接入与采集运维场景推出的 L1 级智能体，用对话方式完成网关离线排查、点位查询、采集配置批量导入，显著缩短 MTTR（平均修复时间）。
核心功能
- 网关离线排查：自动定位离线网关并给出排查步骤
- 点位查询：按设备、车间、协议查询采集点位状态
- 采集配置批量导入：对话式完成配置模板批量导入
- 采集异常提示：数据中断、超限等异常主动提示
适用场景
- IoT 工程师：设备接入与采集故障排查
- 运维值班：夜间网关异常快速定位
- 新建工厂：大量设备点位批量接入
能力分级说明
IoT 运维助手属于 L1 工具增强 级：AI 调用平台 IoT 工具集回答运维问题，操作可追溯。
常见问题
能自动修复网关吗？能自动定位并给出修复步骤，部分支持远程下发配置；需现场处理的会生成运维工单。
支持哪些设备协议？支持 Modbus、DL/T645、OPC UA、MQTT 等常见工业协议。